Każdy klient zakupujący sprzęt naszej marki jest uprawniony do uzyskania szkolenia stacjonarnego w obniżonej cenie 2000 brutto/1 os., 3000 brutto/2 os., każda dalsza osoba do uzgodnienia. Szkolenia odbywają się po uprzednim uzgodnieniu terminu u nas w Ori Spa w Poznaniu, lub przy większej ilości osób (powyżej 4) na miejscu u klienta. 

Szkolenie trwa 8h i może być zrealizowanie jednego dnia lub podzielone na dwa dni po 4h. 

Możemy również polecić sprawdzonych szkoleniowców na terenie Polski. W celu uzyskania dalszych informacji o szkoleniach, prosimy o wiadomość na shop@multiverse.spa

Dostawa w granicach Polski trwa do 5 dni roboczych. Należy wziąć też pod uwagę oznaczenia dotyczące dostępności produktu widoczne na jego stronie w danym momencie.

Każda nasza wanienka/leżanka dostarczana jest wraz z instrukcją obsługi w języku polskim oraz kartą gwarancyjną. Gwarancja obowiązuje 2 lata. Serwis oraz naprawy w tym czasie są gwarantowane, kupujący ponosi jedynie koszty wysyłki (w razie potrzeby organizowanej na nasze zlecenie). Naprawy realizujemy bezpośrednio u nas na miejscu w Luboniu. 

W modelach Grace, Bambus 1, Bambus 2, Wena, Pistachio wymagane jest przyłącze wody zimnej oraz odpływ. Wyjątkiem jest leżanka Waterfall Head Spa model Leo, w której w stelażu pod materacem znajdują się pojemniki. Samowystarczalna jest również wanienka wolnostojąca, która w środku mieści zbiornik wody czystej oraz kranik do spuszczania wody brudnej. Tak samo model Multiverse, który bazuje na konfiguracji z naszymi wanienkami wolnostojącymi.

Tak, woda jest podgrzewana i regulowana poprzez sterownik umiejscowiony na wanience. Wodę można regulować w zakresie aż do 40 °C.

Każda leżanka z serii wymagającej przyłącza wodno-kanalizacyjnego dostarczana jest z kompletem wyposażenia niezbędnego do instalacji, w tym wężami do wody ciepłej/zimnej oraz rurą harmonijkową do odpływu.

Wanienki wolnostojące oraz model Multiverse ze względu na swoją samowystarczalność nie zawierają wyżej wymienionych akcesoriów.

Poza papierową instrukcją obsługi dostarczaną wraz z produktem, dostępne są w niej również dwa linki do filmików instruktażowych. Fragmenty zawierają obsługę panelu sterującego i obsługę parownicy (w przypadku jej dokupienia).

Modele Leo, Grace, Bambus 1, Bambus 2, Wena, Pistachio dostarczane są wraz z kompletem kształtek/poduch w cenie, dzięki czemu zyskujemy dodatkowe funkcje produktu, jak przykładowo możliwość wykonywania zabiegów na całe ciało.

Modele Leo, Grace, Bambus 1, Bambus 2, Wena, Pistachio dostarczane są wraz z pufą do siedzenia, dobraną estetycznie do danego modelu. 

Nie, parownica z nakładką nie jest zawarta w zestawie. Należy dodatkowo zaznaczyć ją jako opcję w trakcie zakupu.

W celu dodania swojego gabinetu na mapę dostępności zabiegów Head Spa w Polsce należy zaznaczyć opcję wyrażenia zgody podczas zakupu. Aby usunąć się z mapy/modyfikować dane swojego miejsca, prosimy o maila z informacją na shop@multiverse.spa

Oczywiście, w celu zobaczenia leżanki oraz demonstracji zabiegu zapraszamy do naszego przepięknego własnego miejsca, ORI Spa przy ulicy Ignacego Paderewskiego 8 w Poznaniu.

Płatności można dokonać przez Przelewy24 lub PayPal. Oferujemy również płatność ratalną oraz leasing. Przy zamówieniach powyżej 2500 zł nie ma możliwości płatności za pobraniem.

Leżanki Waterfall Head Spa wysyłamy kurierem gabarytowym ze względu na wagę i rozmiar opakowania. Kurier nie realizuje usług wniesienia i montażu. Inne produkty wysyłamy za pośrednictwem firm kurierskich lub do punktów odbioru. Odbiór osobisty jest możliwy, ale prosimy o realne oszacowanie swoich możliwości transportu przy zakupie leżanek ze względu na ich wymiary i wagę.